سیاست حفظ حریم خصوصی
در هایکا ارگانیک، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنان از بالاترین اولویتها برخوردار است. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چگونه از اطلاعات شما محافظت مینماییم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در فرآیند ثبت سفارش، ثبتنام یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس و آدرس ایمیل
-
آدرس پستی و کد پستی
-
اطلاعات موردنیاز جهت ارسال سفارش
این اطلاعات صرفاً برای ارائه بهتر خدمات و انجام تعهدات فروشگاه استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای موارد زیر به کار میرود:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارتباط با مشتریان جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش
-
پشتیبانی، پاسخگویی و بهبود کیفیت خدمات
-
اطلاعرسانی تخفیفها یا محصولات جدید (در صورت رضایت کاربر)
حفاظت از اطلاعات کاربران
هایکا ارگانیک متعهد است با استفاده از روشهای امن و استاندارد، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشا محافظت نماید.
اشتراکگذاری اطلاعات
-
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمیشود.
-
اطلاعات تنها در صورت لزوم و صرفاً جهت ارسال سفارش در اختیار شرکتهای حملونقل معتبر قرار میگیرد.
-
در صورت الزام قانونی، اطلاعات ممکن است مطابق با قوانین کشور در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
کوکیها
سایت هایکا ارگانیک ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا غیرفعال نمایند.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
-
به اطلاعات ثبتشده خود دسترسی داشته باشند
-
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
هایکا ارگانیک حق دارد در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی نماید. نسخه بهروز شده از طریق سایت اطلاعرسانی خواهد شد.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی هایکا ارگانیک در ارتباط باشید.